الخصوصية وحماية المعلومات:
• تلتزم منصة متاجري بالحفاظ على خصوصية بيانات العملاء وحمايتها من أي استخدام غير مصرح به.
• جميع المعلومات المقدمة أثناء إنشاء المتجر تُستخدم فقط لأغراض تقديم الخدمات وتحسينها.
• يمنع مشاركة أو بيع أو نشر أي معلومات شخصية للعميل دون موافقته الخطية.
استخدام الخدمات:
• جميع الخدمات المقدمة عبر منصة متاجري مخصصة للاستخدام الشخصي فقط.
• يُمنع استنساخ أو توزيع أي محتوى من خدمات المنصة أو تصميمات المتاجر دون إذن كتابي مسبق.
• أي استخدام غير قانوني للخدمات أو المحتوى يعرض المستخدم للمساءلة القانونية.
سياسة إنشاء المتاجر:
• بعد الاشتراك في باقة إنشاء المتجر ودفع الرسوم، يتم بدء العمل وفقاً للخطة المتفق عليها.
سياسة الضمان الذهبي:
يتم عرض خطة العمل للعميل للموافقة عليها قبل البدء .
السلوك المهني:
• يُمنع استخدام ألفاظ أو سلوكيات غير لائقة تجاه موظفي المنصة أو أثناء التواصل مع فريق العمل.
• في حالة حدوث أي إساءة، تحتفظ المنصة بحق إلغاء الطلب ووقف الخدمة دون استرداد الرسوم.
المسؤولية الشخصية:
• المنصة غير مسؤولة عن أي مشاكل قد تواجهها مع أطراف أخرى.
• يتحمل العميل المسؤولية الكاملة لأي تصرفات يقوم بها خارج إطار الاستخدام المقرر للمنصة.
الملكية الفكرية:
• جميع المحتويات والتصميمات والمواد المستخدمة في إنشاء المتاجر هي ملك لمنصة متاجري.
• يمنع استخدامها أو استغلالها بأي شكل من الأشكال دون موافقة خطية مسبقة.
في حالة الدفع عبر خدمات الأقساط (مثل تابي أو تمارا):
يتم تنفيذ طلب الاسترجاع بعد انتهاء فترة الأقساط كاملة، ويُخصم من مبلغ الاسترجاع أي رسوم مفروضة من جهة التقسيط (مثل تمارا أو تابي)، باعتبارها تكاليف غير قابلة للاسترداد.
